1. 総則

本プライバシーポリシーは、TATEYAKU 株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「BUSINESS ROLEPLAY LAB」（以下「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報の取扱い方針を定めるものです。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に取得・管理・利用いたします。

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

（1）利用者が入力する情報

・氏名
・法人名
・担当者名
・メールアドレス
・電話番号

（2）自動的に取得される情報

・IP アドレス
・アクセス日時
・利用履歴（ログ情報）
・端末情報（ブラウザ種別等）
※解析目的でのトラッキングや広告目的の取得は行いません。

3. 個人情報の取得経路

個人情報は以下の経路で取得されます。

・本サービス申込みフォーム
・お問い合わせフォーム
・会員ページログイン時
・当社へのメール連絡

4. 利用目的

個人情報は以下の経路で取得されます。

1. 本サービスの提供および運営
2. 利用者管理および契約履行
3. 料金請求・決済処理
4. 問い合わせ対応
5. 本サービスの改善
6. 法令対応および紛争解決
7. 不正利用防止
※広告配信、リマーケティング、第三者マーケティングへの利用は行いません。

5. Cookie等の利用について

本サービスは WordPress 環境で運用されており、ログイン状態の維持およびセッション管理のため、機能維持目的の Cookie を使用します。

当社は以下を行いません。

・広告目的での Cookie利用
・広告目的での Cookie利用
・行動履歴の外部提供

利用者はブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、その場合一部機能が利用できない可能性があります。

6. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

1.法令に基づく場合
2.利用者の同意がある場合
3.人命保護等の緊急時

本サービスにおいて、広告会社・分析会社等への提供は一切行いません。

7. 業務委託

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、国内サーバー運営会社等に業務を委託する場合があります。

この場合、個人情報の取扱いについて適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

8. 保存期間

取得した個人情報の保存期間は以下の通りです。

・問い合わせ情報：半年
・会員情報：解約後半年
・利用ログ：半年
・バックアップデータ：半年

保存期間経過後は、合理的な方法で削除または匿名化します。

9. 安全管理措置

当社は、以下の安全管理措置を講じます。

・国内サーバーでの保管
・管理者権限の限定
・アクセス制限
・パスワード管理
・不正アクセス防止措置
・情報管理責任者の設置
・退職者のアクセス権即時削除

10. 情報漏えい時の対応

万一、個人情報漏えいが発覚した場合は、

・2 営業日以内に利用者へ通知
・事実関係の公表
・アクセス制限
・再発防止策の提示

を行います。

11. 開示・訂正・削除請求

利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。

請求方法はメールによる申請とし、本人確認後、合理的期間内に対応します。

12. 未成年の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用するものとします。

13. 改定

本ポリシーは、法令改正またはサービス変更に応じて改定されることがあります。改定時は本サービス内で告知します。

14. お問い合わせ窓口

TATEYAKU 株式会社
代表取締役 楯 幸憲
メール：info@tateyaku-corp.info
受付時間：平日 11:00〜20:00